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運送政策
我們幾乎可以配送到世界各地的大多數街道地址和郵政信箱。
送貨時間
當您從我們的網站訂購產品時，我們需要1-2天來處理您的訂單並準備配送。購買後會立即發送訂單確認郵件給您。如果在24小時內未收到訂單確認郵件（請檢查您的垃圾郵件夾），請聯繫我們：care@theayurvedaexperience.hk
我們知道您迫不及待地想收到新的產品，因此我們會盡最大努力儘快將包裹送達您。一旦您的包裹發出，我們會發送一個追蹤鏈接，根據當地的送貨服務，您可以看到預計送貨日期。
配送時間如下：
- 標準配送：自訂單下達日起5-7天內送達，不包括國定假日和週末。
工作日為週一至週五，不包括任何國定假日。
更改或取消訂單
如果您不小心輸入了錯誤的送貨地址，請聯繫我們的支援團隊：care@theayurvedaexperience.hk
配送費用
我們對滿足最低訂單金額的訂單提供免費配送，並會自動應用到您的訂單上。如果訂單未滿最低訂單金額，則需根據目的地地址國家的不同適用相應的配送費用。
- 香港：若訂單金額低於HK$175，配送費為HK$40。
- 台灣：若訂單金額低於TW$700，配送費為TW$125。
訂單追蹤
下單後，我們將通過電子郵件通知您訂單何時發貨。
如果您未收到我們的電子郵件，請隨時聯繫：care@theayurvedaexperience.hk
多重配送
The Ayurveda Experience 是各個品牌或公司的印度傳統草藥產品平台和市場。如果您從不同品牌訂購多件產品，您可能會收到多個包裹，因為它們是從不同地點發貨的。多次配送不會產生額外的運費。
聯繫客服
我們的客服團隊可在週一至週五，新加坡標準時間上午11點至下午8點為您服務。
您可以發送電子郵件至：care@theayurvedaexperience.hk
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